Una de las herramientas para visualizar datos que revisamos en el post anterior correspondía al gráfico CDF o diagrama de flujo acumulado, el cual tiene una utilidad particular en la aplicación de metodologías lean o esbeltas.
Partamos por lo básico, CDF es Cumulative Distribution Function o función de distribución acumulativa, simplemente traducido como flujo acumulado y como su nombre lo señala al ser acumulativo necesitamos idealmente más de 50 datos en total, pudiendo ser de diferentes características, no tiene sentido acumular 2 o 3 datos.
Esta herramienta muestra una proporción de observaciones que son menores o iguales a la totalidad de valores obtenidos. Para esto los valores se muestran en el eje x y la proporción en el eje y. En este gráfico se puede observar los límites de control, sin embargo no veremos eso.
Para la mejora de procesos y las metodologías de mejora continua, incluso para la gestión de proyectos podemos utilizar el Diagrama de Flujo Acumulado para:
- Visualizar los WIP (work in progress)
- Compararlo con los trabajos terminados y los que aún no se inician o backlog.
Como podemos observar a simple vista nuestra acumulación o flujo acumulado corresponde a todo el trabajo del departamento x, el cual naturalmente de acuerdo con sus funciones va recibiendo órdenes de trabajo sin esperar a que termine el anterior, poniendo el trabajo en la fila.
Para esto en el eje x agregaremos las fechas o semanas o días en orden cronológico, mientras que en el eje y se incorporará el número de trabajos o tareas, idealmente respetando las etapas de un tablero Kanban para proyectos, es decir “por hacer, haciendo y hecho”.
Si observamos este gráfico, la tarea R llega al número 4 del eje Y, es decir, llega la orden de hacer la cuarta tarea la semana del 08/01/2022; mientras que en HECHO llega al número 4 el 05/02/2022.
Por lo tanto, podemos visualizar nuestro ciclo de trabajo de manera muy simple, señalando que en este punto el tiempo de entrega o lead time es de casi un mes o que simplemente este proceso asignado el 08/01/2022 toma un mes en entregarse.
Si observamos los WIP podemos ver que llega a la tarea 4 el 22/01/2022 (se empieza trabajar) y considerando que llega a hecho el 05/02/2022, que nuestro tiempo de ciclo es de un poco más de 2 semanas
Sin embargo, si observamos el inicio del gráfico podemos observar que para llegar al 1 o entregar el primer trabajo, tomó solo 2 semanas y que estamos entregando en cuatro, teniendo un tiempo muerto o de espera de 2 semanas, esta variación puede y debe ser investigada.
Por su parte, en el centro o con color Naranjo, podemos observar las WIP, mostrando que el trabajo no fluye de manera pareja generándose acumulaciones de trabajos en proceso superiores a las órdenes de entrada en color gris generando un tiempo de entrega variable.
Idealmente las entradas o backlog deben ser casi iguales a los trabajos en proceso o en una traducción simple el trabajo debe terminarse con la misma rapidez con la que llegan nuevas órdenes.
Con este gráfico podemos MONITOREAR múltiples tareas similares que se hacen en paralelo, evitar que nuestros WIP o tareas no iniciadas se disparen, procurando tener una proporción adecuada entre las nuevas tareas asignadas y las que están en proceso y a la vez reflejando todos los avances que se han hecho es decir los trabajos o productos terminados.
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